Chi siamo
L’indirizzo del nostro sito istituzionale è: https://cartoleria-argentina.it.
L’indirizzo del sito e-commerce è : shop-argentina.dmate.it
Identità del Titolare
Il Titolare del trattamento è la società Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina con sede in Saronno (VA) via San Giuseppe 10, nella persona del suo Organo Amministrativo.
Identità del Responsabile della Protezione dei Dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati è Elisabetta Legnani – Titolare, via San Giuseppe 10 Saronno (VA).
Fonte dei dati e tipologia dei dati raccolti
Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina raccoglie dati personali che vengono forniti volontariamente nell’ambito della registrazione e/o inserimento dell‘ordine da parte del cliente sul sito Web oltre ad altri dati personali associati all’elaborazione degli ordini.
Il cliente può visitare il sito web senza fornire dati personali. Quando il cliente visita una pagina web del sito, il server documenta l‘accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato “server log file” contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, l‘ indirizzo IP, la data e l’orario dell’accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale è stato effettuato l’accesso (cd. dati di accesso). L’analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare l‘offerta. Questo serve a perseguire i nostri interessi legittimi relativi all‘offerta rivolta ai nostri clienti, nell’ambito di una ponderazione dei reciproci interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR 679/16.
Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, sette giorni dall‘ accesso al sito.
Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina tratta le seguenti categorie di Dati personali dei Clienti:
– Nome, cognome, numero di telefono ed e-mail dell‘utente
– Data di nascita
– Nome della società, numero di P.IVA e indirizzo della società
– Incarico professionale
– Informazioni su metodi di pagamento e carte di credito
Nell’allegato 1 troverete uno schema dettagliato dei Dati personali, delle relative finalità e base giuridica.
Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina raccoglie anche dati sull’uso del sito Web da parte dell’utente, quali:
– indirizzo IP
– i prodotti visualizzati e quelli salvati nel carrello della spesa
– se l’utente giunge al sito Web tramite una pagina di rimando o un collegamento presente in un’e-mail promozionale
– tipo e quantitativo dei prodotti ordinati
– data dell’ordine
– luogo di consegna dell’ordine
– richieste di resi o offerte per l’utente
Finalità e base giuridica del trattamento
- Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali = indispensabili per acquisire, trasmettere e gestire l’ordine, gestire i pagamenti, comunicare con l’utente in merito all’ordine, gestire resi di prodotti, richiedere assistenza da parte dei clienti. Saranno inoltre utilizzati per acquisire dati e informazioni necessarie alla creazione e gestione dell‘ account nel webshop; scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale ed al mantenimento delle relazioni con gli utenti, come ad esempio le risposte a vostri messaggi; formulare richieste o evadere richieste pervenute; gestire la contabilità e gli adempimenti fiscali.
I dati relativi all’elaborazione del contratto potranno essere utilizzati anche per inviare agli utenti messaggi personalizzati o inviti a recensire i prodotti; i dati sull’utilizzo del sito, da parte di clienti registrati verranno usati per mostrare, sul webshop, prodotti scelti in base agli interessi espressi dall’utente. I dati sull’utilizzo del sito web potranno essere utilizzati da Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina anche per l’invio di comunicazioni commerciali e marketing riferite alle aree di interesse del cliente. - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
Inoltre, facciamo uso di cookie al fine di migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web; vi invitiamo a consultare la sezione dedicata della presente informativa.
Destinatari dei dati
I dati personali trattati possono essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, o a soggetti autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del Titolare del trattamento:
- fornitori di servizi di hosting
- fornitori di servizi di marketing
- fornitori di servizi IT
- Aziende incaricate dei servizi logistici e di spedizione
A tali fornitori di servizi, designati in qualità di Responsabili del trattamento, vengono forniti solo i dati necessari all’ erogazione dei servizi.
Tempo di conservazione
Se non diversamente indicato, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare contattando il Titolare stesso.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare alcuni diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento: l’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati: l’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
- accedere ai propri Dati: l’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettifica: l’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali: l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Gli utenti , nel caso i Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono inviare un’e-mail al seguente indirizzo: cartoleria.argentina@gmail.com allegando un documento che ne provi l‘identità.
Cookies e altre tecnologie
Informazioni generali
Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti). Protezione della privacy per i dispositivi terminali Durante l’utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l’accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.
Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l’accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.
Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l’utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l’ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell’ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.
Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l’analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.
Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all’utilizzo delle tecnologie ai sensi dell’art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati.
In alternativa può accedere al seguente Link: https://ilcartolaiovimercate.dmate.it/ Se non accettate i cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Piattaforma di gestione dei consensi di Cookiepro by OneTrust
Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di gestione dei consensi di Cookiepro per informare sulle tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web nonché per ottenere, gestire e documentare il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali tramite i predetti mezzi. Ciò è necessario ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. c RGPD per adempiere al nostro obbligo di legge dettato dall’art. 7, comma 1 RGPD, vale a dire, l’obbligo di essere in grado di dimostrare che l’interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali. Il servizio della gestione dei consensi Cookiepro è fornito da OneTrust, 82 St. John Street, London, EC1M 4JN, United Kingdom, +44 (800)-011-9778, che compie un trattamento dei suoi dati per nostro conto. Dopo aver realizzato la propria dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server di Cookiepro memorizza il suo indirizzo IP anonimo, la data e l’ora della sua dichiarazione, le informazioni sul browser, l’URL da cui è stata inviata la dichiarazione nonché le informazioni sulle sue abitudini di prestare il consenso e un codice anonimo randomizzato. Inoltre, si utilizza il cookie “CookieConsent”, che contiene informazioni sulle sue abitudini di consenso e il codice stesso. Dopo il decorso di dodici mesi i suoi dati saranno cancellati, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. a RGPD, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.
Utilizzo di Cookies e altre tecnologie
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione “Cookies e altre tecnologie”. Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l’elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l’opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.
Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha adottato alcuna decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto con le tecnologie di Google, sarà abbreviato attivando l’anonimizzazione dell’IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l’elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell’art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.
Google Analytics
Ai fini dell’analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario di visita, informazioni relative a dispositivi e browser nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web), che permettono di creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine è possibile inserire dei cookie, il cui indirizzo IP non viene in linea di principio associato ad altri dati di Google. L’elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di trattamento degli ordini concluso da Google.
Google Tag Manager
YouTube Video Plugin
Per l’integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.
Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell’implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L’elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google. Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un’integrazione semplificata di vari servizi/tecnologie. Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.
Social media
La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn
A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l’ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull’elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un’opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.
Facebook (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook Ireland”) Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all’adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L’elaborazione dei dati nell’ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell’Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
Instagram (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”) Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all’adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L’elaborazione dei dati nell’ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell’Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
YouTube è un’offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all’adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
LinkedIn è un’offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“Linkedin”). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin sull’utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservate. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all’adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Opzioni di contatto
Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo alle nostre informazioni legali.
Delegato alla protezione dei dati
Elisabetta Legnani – Cartoleria Argentina
cartoleria.argentina@gmail.com